هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات

تطبيق هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات للخدمات الإلكترونية (النسخة التجريبية)، يمكن من خلاله الاستفادة من عدة خدمات من بينها:

- خدمة أرقامي: إمكانية الاطلاع على كل أرقام الجوالات والخدمات المتعلقة بهويته.

- الشكاوى: تقديم ومتابعة شكوى تتعلق بمقدم الخدمة وامكانية تصعيدها.

- العروض المعتمدة: مشاهدة كل عروض وباقات مقدمي الخدمة المعتمدة.

- مقياس: قياس أداء الشبكة الخاصة بك بمقاييس تفصيلية دقيقة.

- البلاغات: يمكن من خلالها إبلاغ الهيئة عن أي استخدام مزعج أو عطل طارئ يخص مقدمي خدمات الاتصالات.

تسجيل طلبات توفير خدمة اتصالات: تتيح خدمة تسجيل طلبات توفير خدمة اتصالات للمستخدمين الاستعلام عن خدمات الاتصالات المتوفرة لأي موقع يحدده مستخدم الخدمة، وتتيح للمستخدم تسجيل طلبات توفير الخدمة للمواقع التي لا تتوفر بها خدمات اتصالات.

Communications and Information Technology Commission’s Mobile Application of e-services provided to the public (Beta version), Through it can use several services, like:

Argami : Allows you to view all the mobile numbers and services registered on your ID.

Complaints: You can submit and follow up a complaints related to the service provider.

Approved Offers: Allows you to know the details of approved offers of all service providers.

Meqyas: You can measure the performance of your network with accurate, detailed measures.

Reports: through which you can inform CITC of any disturbing use or emergency breakdown of telecommunications service providers.

Providing Telecommunication services request service: A service that allows users to inquire available services at a specific location, with the ability to submit a request of unavailable services.

Implementierung elektronischer Dienste (Testversion) durch die Kommission für Kommunikation und Informationstechnologie, über die verschiedene Dienste genutzt werden können, darunter:

Mein Nummerndienst: Die Möglichkeit, alle mit seiner Identität in Zusammenhang stehenden Handynummern und Dienste anzuzeigen.

Beschwerden: Einreichen und Nachverfolgen einer Beschwerde in Bezug auf den Dienstleister und die Möglichkeit, diese zu eskalieren.

Genehmigte Angebote: Alle Angebote und Pakete genehmigter Dienstleister anzeigen.

Skalieren: Messen Sie die Netzwerkleistung mit genauen, detaillierten Messwerten.

Kommunikation: Über diese Funktion kann die Behörde über jede störende Nutzung oder einen Notfallausfall von Telekommunikationsdienstleistern informiert werden.

Registrierung von Anforderungen zur Bereitstellung eines Kommunikationsdienstes: Der Dienst bietet Registrierung von Anforderungen zur Bereitstellung eines Kommunikationsdienstes für Benutzer, um sich über die für einen vom Dienstbenutzer angegebenen Standort verfügbaren Telekommunikationsdienste zu erkundigen, und ermöglicht dem Benutzer die Registrierung von Anforderungen zur Bereitstellung des Dienstes für Standorte ohne Kommunikationsdienste.

Mobile Anwendung von E-Services, die von der Kommission für Kommunikation und Informationstechnologie für die Öffentlichkeit bereitgestellt werden (Beta-Version).

Argami: Ermöglicht die Anzeige aller in Ihrer ID registrierten Handynummern und Dienste.

Beschwerden: Sie können Beschwerden in Bezug auf den Dienstanbieter einreichen und nachverfolgen.

Genehmigte Angebote: Hier können Sie die Details zu genehmigten Angeboten aller Dienstanbieter abrufen.

Meqyas: Sie können die Leistung Ihres Netzwerks mit genauen, detaillierten Messwerten messen.

Berichte: Über diese Berichte können Sie CITC über jede störende Nutzung oder einen Notfallausfall von Telekommunikationsdienstleistern informieren.

Bereitstellen eines Anforderungsdienstes für Telekommunikationsdienste: Ein Dienst, mit dem Benutzer verfügbare Dienste an einem bestimmten Standort abfragen und nicht verfügbare Dienste anfordern können.